隱私權政策

我們十分注重您的隱私和安全。街景服務小組在收集街景服務影像時會進行幾個步驟 (包括對人臉和車牌進行模糊處理)，以保障個人隱私權，避免入鏡者的身分曝光。如果您發現任何未妥善處理的影像，或是對影像有任何疑慮，歡迎透過我們提供的聯絡方式與街景服務小組聯絡。請觀看影片或閱讀下方說明，進一步瞭解詳情。

隱私權保障

「街景服務」所提供的是公共道路的圖像，也就是您在沿路開車或步行時所看到的景象。這類圖像的格式眾多，能用來呈現世界各個城市的景象。有時候，Google 會與特定機構 (如巴黎迪士尼樂園) 合作，收錄他們的建物圖像。

街景只限於街景車拍攝當天拍到的景象。街景收集完成後，經過幾個月的處理時間，才會正式上傳到網路上。所以您在「街景服務」上看到的可能是幾個月前，甚至幾年前的景象。

我們研發出最頂尖的技術，對「街景服務」拍到的所有人臉和車牌進行模糊處理。也就是說，假設街景影像中有清楚的面部輪廓 (例如路邊的行人) 或車牌號碼，我們的技術可以自動加以模糊化，讓行人和車牌無法辨識。如果我們的處理結果有所遺漏，歡迎通知我們。

我們提供簡便的通報工具，如果使用者發現自己、家人、愛車或住家出現在街景中，可以要求我們擴大模糊處理。人臉與車牌已預先經過模糊處理，但使用者若提出進一步的模糊處理要求，我們也可將整個車輛、房屋或個人的影像模糊化。使用者亦可要求移除包含不適當內容 (例如裸露或暴力畫面) 的圖片。

回報問題

如果想要擴大模糊處理範圍，或是發現了不當的畫面，請按照下列步驟回報：

一旦獲報，我們會立即展開調查。